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据中消协和全国30个省、自治区、直辖市消费者协会(委员会、下同)的统计汇总,2008年共受理消费者投诉638477件,比2007年下降2.8%,解决607423件,为消费者挽回经济损失66168万元,比2007年下降21.2%,其中因经营者有欺诈行为得到加
据中消协和全国30个省、自治区、直辖市消费者协会(委员会、下同)的统计汇总,2008年共受理消费者投诉638477件,比2007年下降2.8%,解决607423件,为消费者挽回经济损失66168万元,比2007年下降21.2%,其中因经营者有欺诈行为得到加
admin
2015-06-14
38
问题
据中消协和全国30个省、自治区、直辖市消费者协会(委员会、下同)的统计汇总,2008年共受理消费者投诉638477件,比2007年下降2.8%,解决607423件,为消费者挽回经济损失66168万元,比2007年下降21.2%,其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的50761件,加倍赔偿金额1112万元,经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款3118万元,接待来访和咨询438万人次。投诉情况分类如下:
按投诉性质分,2008年消费者协会组织受理广告问题投诉件数占总投诉数比例为:
选项
A、1.7%
B、1.9%
C、2.O%
D、8.4%
答案
A
解析
2008年消费者协会组织受理广告问题投诉件数占总投诉数比例为
,最接近的就是A。
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