某品牌形象代言人被媒体曝光有吸毒行为，导致该品牌形象严重受损。企业立刻通过媒体发布道歉声明，并于第一时间撤换掉代言人，选择了形象健康、口碑好的新形象代言人，在最短时间内将消极影响降低到最小，并获得了顾客的理解。本案例中的品牌危机出现后，企业应立即采取(

admin2014-05-28 31

问题某品牌形象代言人被媒体曝光有吸毒行为，导致该品牌形象严重受损。企业立刻通过媒体发布道歉声明，并于第一时间撤换掉代言人，选择了形象健康、口碑好的新形象代言人，在最短时间内将消极影响降低到最小，并获得了顾客的理解。
本案例中的品牌危机出现后，企业应立即采取( )。

选项 A、企业危机公关
B、企业形象宣传
C、企业形象广告
D、企业形象维护

答案A

解析在企业面对突然发生的损害其形象、造成严重损失的危机事件时，针对其发生原因制订旨在减小和消除事件消极影响，重塑企业形象的公关活动称为企业危机公关。案例中由于代言人的不当行为损害了企业的品牌形象，企业为此立刻向媒体发布道歉声明并撤掉了代言人，选择口碑好的新的代言人，把影响和危害降到最低，属于企业危机公关行为。故正确答案选A。

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/hSFQFFFM

本试题收录于：广告师广告策划题库广告师分类

广告师广告策划

广告师

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

广告师广告策划

广告师

铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于()竞争者。

下列说法中属于经验决策的是()。

农村合作金融机构的现行记账方法不包括()。

金融法是调整()活动中所发生的社会关系的法律规范的总称。

现阶段，我国解决“三农”问题的根本出路是处理好农民与市场的关系。()

企业在一定社会经济文化环境和长期生产经营活动中自觉形成的具有企业特征的为绝大多数职工信守的价值观念、群体信仰、经营和道德行为准则，称其为()。

下列关于GDP和GNP两个经济概念的表述，不正确的是()。

软件生存周期一般包括3个周期：软件定义期、软件开发期和软件运行期。在软件开发期中，实现阶段包括了()阶段。

优先推进西部大开发，全面振兴东北地区等老工业基地，大力促进中部地区崛起，积极支持东部地区率先发展，是我国()的有力措施。

下列哪项可导致"两耳蝉鸣，有时闭塞如聋，胸闷痰多，舌苔黄腻，脉弦滑或滑数"

设计概(预)算的编制是按三个层次逐步完成的，这三个层次依次为（）。

下列建设工程项目进度控制措施中，属于管理措施的有()。

工程成本核算对象的确立方式有(　　)。

格雷欣法则是在金银复本位制中出现的现象。()

现代音乐

攻击者使用无效的IP地址，利用TCP连接的三次握手过程，使得受害主机处于开放会话的请求之中，直至连接超时。在此期间，受害主机将会连续接受这种会话请求，最终因耗尽资源而停止响应。这种攻击被称为()。

【S1】【S5】

Benjaminwassweatingbulletsbythetimethepolicehadfinishedquestioninghim.Theunderlinedpartmeans______.

Britain’scarindustrymaybeslowingdownbutBritishengineerscanstillbuildtheworld’sfastestcar.【46】______(construct)w

广告师广告策划

广告师

铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于()竞争者。

下列说法中属于经验决策的是()。

农村合作金融机构的现行记账方法不包括()。

金融法是调整()活动中所发生的社会关系的法律规范的总称。

现阶段，我国解决“三农”问题的根本出路是处理好农民与市场的关系。()

企业在一定社会经济文化环境和长期生产经营活动中自觉形成的具有企业特征的为绝大多数职工信守的价值观念、群体信仰、经营和道德行为准则，称其为()。

下列关于GDP和GNP两个经济概念的表述，不正确的是()。

软件生存周期一般包括3个周期：软件定义期、软件开发期和软件运行期。在软件开发期中，实现阶段包括了()阶段。

优先推进西部大开发，全面振兴东北地区等老工业基地，大力促进中部地区崛起，积极支持东部地区率先发展，是我国()的有力措施。

下列哪项可导致"两耳蝉鸣，有时闭塞如聋，胸闷痰多，舌苔黄腻，脉弦滑或滑数"

设计概(预)算的编制是按三个层次逐步完成的，这三个层次依次为（）。

下列建设工程项目进度控制措施中，属于管理措施的有()。

工程成本核算对象的确立方式有( )。

格雷欣法则是在金银复本位制中出现的现象。()

现代音乐

攻击者使用无效的IP地址，利用TCP连接的三次握手过程，使得受害主机处于开放会话的请求之中，直至连接超时。在此期间，受害主机将会连续接受这种会话请求，最终因耗尽资源而停止响应。这种攻击被称为()。

【S1】【S5】

Benjaminwassweatingbulletsbythetimethepolicehadfinishedquestioninghim.Theunderlinedpartmeans______.

Britain’scarindustrymaybeslowingdownbutBritishengineerscanstillbuildtheworld’sfastestcar.【46】______(construct)w

工程成本核算对象的确立方式有(　　)。