作为整体的产品包括多个层次的含义，某公司生产的空调以其服务在消费者中享有良好的信誉，该公司良好服务属于产品的(　　　)含义

admin2009-05-20 24

问题作为整体的产品包括多个层次的含义，某公司生产的空调以其服务在消费者中享有良好的信誉，该公司良好服务属于产品的(　　　)含义

选项 A、形式
B、核心
C、实质
D、延伸

答案D

解析本题所考查的考点是整体产品的概念。从现代市场营销的角度看待产品，就满足消费者的需要来说，作为整体产品必须包括以下几个层次的含义，即：核心含义、形式含义、延伸含义。产品的核心含义是指产品提供给顾客的基本效用或利益，也可以说是产品的基本功能，这是消费者需求的核心内容。产品的形式含义是指产品向客户提供的实体或劳务的外观，是扩大化了的核心产品，也是一种实质性的东西。它由五个标志所构成：产品的质量、款式、特点、商标及包装。产品的延伸含义是指顾客购买产品时所得到的附加利益，它能给顾客带来更多的利益和更大的满足，如维修服务、咨询服务、贷款、交货安排、仓库服务等能够吸引顾客的东西。本题题干中强调该公司的服务，故属于产品的延伸含义。正确答案是D。

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仲裁申请书应当写清申请人和被申请人，仲裁请求、事实和理由、仲裁依据等情况，其中仲裁依据是指()。

当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方选择适用()条款的表述是正确的。

实施总法律顾问制度的企业，企业法律事务组织模式包括()。

作为一份完整的租赁合同，本合同尚缺少()。合同中约定的争议解决方式()。

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11个月男孩，生后约2个月发现心脏有杂音，平时易感冒，曾患肺炎2次，哭吵后唇周发绀。欲判断患儿属于哪一类型的先天性心脏病，最有效、最经济的首选检查是

在特异性免疫应答的感应阶段，巨噬细胞的主要作用是

A．蛇头疔B．红丝疔C．冻伤D．疫毒E．失荣其病因属于外来伤害的是()

根据《常用化学危险品贮存通则》(GB15603)的规定，贮存的危险化学品应有明显的标志。在同一区域储存两种或两种以上不同危险级别的危险化学品，应()。

投资项目经济评价的主要内容有()。

上市公司董事会就该重大事件形成决议时，应当及时履行重大事件的信息披露义务。这里所说的及时是指()。

确定正数a，b的值，使得＝2．

作为整体的产品包括多个层次的含义，某公司生产的空调以其服务在消费者中享有良好的信誉，该公司良好服务属于产品的( )含义

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仲裁申请书应当写清申请人和被申请人，仲裁请求、事实和理由、仲裁依据等情况，其中仲裁依据是指()。

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11个月男孩，生后约2个月发现心脏有杂音，平时易感冒，曾患肺炎2次，哭吵后唇周发绀。欲判断患儿属于哪一类型的先天性心脏病，最有效、最经济的首选检查是

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