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  3. 寿险客户服务的特别内容包括(　　)。

寿险客户服务的特别内容包括(　　)。

admin2009-11-26  29
问题 寿险客户服务的特别内容包括(　　)。
选项 A、制定方案
B、重点落实
C、契约保全服务
D、主动提供特殊服务
答案C
解析 制订方案、重点落实和主动提供特殊服务都是财产保险客户服务的特别内容；寿险客户服务的特别内容主要有寿险契约保全服务和“孤儿”保单服务。
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