“您说的有道理,这是此类产品的通病,目前还没有彻底解决的办法。但与其他同类产品相比,我们的产品在这方面是最好的。”这种处理顾客异议的策略属于 ( )

admin2019-06-01  27

问题 “您说的有道理,这是此类产品的通病,目前还没有彻底解决的办法。但与其他同类产品相比,我们的产品在这方面是最好的。”这种处理顾客异议的策略属于    (    )

选项 A、转化处理法
B、委婉处理法
C、合并意见法
D、比较优势法

答案D

解析 比较优势法是销售人员将自己产品与竞争产品相比较,突出自己产品的优势来处理顾客异议。
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