患者张某,男,36岁。因尿道口有浓液渗出到某医院皮肤科门诊就医。经医生检查阴茎龟头轻度红肿,将尿道口脓液进行淋病双球菌涂片检查,结果呈阳性。医生告知患者得了淋病,并给他开了青霉素注射治疗。同时,医生向患者解释《传染病防治法》,要求将淋病病例报告给卫生防疫部

admin2018-11-13  19

问题 患者张某,男,36岁。因尿道口有浓液渗出到某医院皮肤科门诊就医。经医生检查阴茎龟头轻度红肿,将尿道口脓液进行淋病双球菌涂片检查,结果呈阳性。医生告知患者得了淋病,并给他开了青霉素注射治疗。同时,医生向患者解释《传染病防治法》,要求将淋病病例报告给卫生防疫部门,并指出他的爱人也需要到妇产科检查。患者马上恳请医生不要将他的病上报和告诉他的爱人,否则就毁了他的家庭。医生认为自己有义务上报,病人非常生气,认为医生多管闲事,侵犯其个人隐私。上述案例中,医患沟通存在的主要问题是:

选项 A、医生没有完全尊重患者的意愿
B、医生没有注意沟通技巧
C、患者太过注重保护个人隐私
D、患者刻意隐瞒病因,无视家人健康

答案B

解析 病人有权利要求医生对病情保密,但法律又要求医生上报,为此医生可以采取兼顾两力面的要求,只报告病例而不报患者的姓名和住址,这样患者比较容易接受。本案例中出现沟通障碍的主要原因就是医生忽视了沟通技巧,让沟通出现障碍。故本题答案选B。
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