最高管理者在质量管理体系中应履行的职责不包括( )。

admin2013-08-26  30

问题 最高管理者在质量管理体系中应履行的职责不包括(    )。

选项 A、最高管理者应以顾客为焦点
B、最高管理者应自己制定和发布质量方针
C、最高管理者应确保质量管理体系的策划
D、最高管理者应确保规定组织的职责和权限
E、最高管理者应亲自参与质量管理体系的实施和管理

答案B,E

解析 最高管理者在质量管理体系中应履行的职责有:①最高管理者应做出一些承诺;②最高管理者应以顾客为关注焦点;③最高管理者应正式发布质量方针;④最高管理者应确保建立质量目标;⑤最高管理者应确保质量管理体系策划;⑥最高管理者应确保规定组织的职责和权限;⑦最高管理者应指定管理者代表;⑧最高管理者应确保内部沟通;⑨最高管理者应进行管理评审。
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