首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
根据《消费者权益保护法》的规定,消费者协会履行的公益性职责有( )。
根据《消费者权益保护法》的规定,消费者协会履行的公益性职责有( )。
admin
2018-06-28
52
问题
根据《消费者权益保护法》的规定,消费者协会履行的公益性职责有( )。
选项
A、向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式
B、不参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
C、投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见
D、就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议
E、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
答案
A,C,D,E
解析
《消费者权益保护法》第37条规定,消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/fsOCFFFM
本试题收录于:
旅游政策与法规题库导游资格分类
0
旅游政策与法规
导游资格
相关试题推荐
“怪味鸡”是()代表菜。
河北省环京津旅游圈旅游资源类型主要有帝王文化旅游资源和()。
“建设中国特色社会主义”这一科学命题最先是由( )提出的。
消费者在接受服务时,其合法权益受到威胁的,可以向( )要求赔偿。
根据《中华人民共和国合同法》规定,合同履行方式不明确的,按照( )履行。
根据我国宪法规定,( )根据全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会的决定,公布法律。
国家工作人员玩忽职守而造成珍贵文物损毁或者流失,情节严重的,以盗窃罪论处的是( )。
怎样理解消费者的知情权?
外商投资旅行社的外国旅游经营者应当符合哪些条件?
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者协会不得从事()。
随机试题
现行汉字印刷体楷书的各种变体有哪些区别?
不属于作业治疗范畴的是
某患者服用地西泮10天(DDDR地西泮=10mg),日处方剂量为12mg则DUI为
属于双节段RNA病毒科的病毒是()。
以下何种情况一般不用糖皮质激素
下列有关合并财务报表的表述中,不正确的有()。
将一门学科的内容按照逻辑体系组织起来,前后内容基本不重复。这体现的课程组织形式是()。
国务院办公厅日前印发《社会养老服务体系建设规划(2011—2015年)》,提出到2015年,基本形成社会养老服务体系。每下名老年人拥有养老床位数达到_______张。
《西游记》
6π
最新回复
(
0
)