HB公司与MD公司伙伴关系发展之路 HB公司原本是美国一家并不知名的第三方物流公司,却能够支持他的客户MD公司在短短50年内快速发展,并已拥有遍布全球的30000多家快餐连锁店,公司员工人数超过2500000人,使得MD公司一举成为全球最知名的速食餐

admin2010-12-22  34

问题                                           HB公司与MD公司伙伴关系发展之路
   HB公司原本是美国一家并不知名的第三方物流公司,却能够支持他的客户MD公司在短短50年内快速发展,并已拥有遍布全球的30000多家快餐连锁店,公司员工人数超过2500000人,使得MD公司一举成为全球最知名的速食餐饮连锁公司。而HB公司也仅用了30年的时间,发展到拥有全球67家配送分公司,提供全球MD公司快餐厅70%以上货品的物流配送服务。
   从1990年中国内地的第一家MD餐厅开业起,HB公司便紧跟着进入中国内地,起初HB公司并没有在大陆建立很多个配送点,而是选择几个关键的大城市(北京、上海、广州、深圳)设立小规模的配送中心,因为这里的餐厅数目比较多,且发展速度比较快。而其他中小城市(如沈阳、武汉、厦门和成都)的MD餐厅便由MD公司自己负责配送。经过10余年的快速发展,目前MD公司在中国已经有超过600家的快餐店。自1999年开始,MD公司发现,原本由自己负责配送的中小城市,已经很难再继续坚持下去,便逐渐转由HB公司来负责物流管理和配送。目前HB公司在中国(未含台湾)已形成固定的配送网络,并由四大四小(北京、上海、广州和香港及沈阳、武汉、厦门和成都)配送中心承担HB公司的物流配送业务,提供MD餐厅物流配送服务。HB公司的服务核心:在保障服务质量和货品品质的同时,节省供应链上的每一分钱,并力争成为具有最先进物流管理人才和竞争力的第三方物流公司。
   随着市场不断的变化,MD公司一方面进行市场调整,另一方面也加快了发展速度,占领了更多市场份额。2007年初,HB厦门分公司的林经理得到正式通知:MD总公司将江西省和浙江省全部的MD餐厅都合并到福建市场,由福建的胡总经理担当大区总经理,同时这三个省的MD餐厅在2007年底将有计划的发展到100家,这些餐厅将全部由HB厦门分公司负责配送业务。这时林经理开始抱怨:他不知道如何来解决以上的配送服务问题,因为林经理明白现在配送中心已经完全不能满足未来的市场需求,而且他很清楚大区配送中心在厦门是不合理的,那应该搬到哪里?要自己建设还是寻找可租赁的仓库?需要多大面积的库房?如果自己建设,又建成什么样的仓库?需要配备什么样的物流设备?……
   案例分析要求:
结合案例分析企业如何从自营物流走向物流外包?

选项

答案供应链管理(supply Chain Management)是在满足服务水平的同时,为了使系统成本最小而采用的把供应商、制造商、仓库和商店等有效地结合成一体来生产商品,并把正确数量的商品在规定时间配送到正确地点的一套方法。供应链管理的思想精华就是追求效率和整个系统费用的有效性。如今,顾客对整条供应链的期望指标是反应速度、成本、质量和柔性的综合能力,这也就是第三方物流需求者所要求的第三方物流服务标准。因此,越来越多的企业放弃了自营物流而选择了物流外包,使得物流外包的优点给企业带来充分的发展。

解析
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