旅游被投诉者的义务(  )。

admin2008-08-23  41

问题 旅游被投诉者的义务(  )。

选项 A、在接到通知当日起30天内作出书面答复
B、协助旅游投诉管理机关调查核实旅游投诉事件
C、提供证据,不隐瞒妨碍调查工作
D、确有过错,并损害游客利益的,应主动赔礼道歉,赔偿损失
E、争取与投诉者和解

答案A,B,C,D,E

解析
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