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  3. 组织变革的三个阶段及方法。

组织变革的三个阶段及方法。

admin2022-07-22  1
问题 组织变革的三个阶段及方法。
选项
答案组织变革是一件十分严肃、认真的事情，必须缜密设计其程序、步骤。美国学者科特．勒温曾于20世纪40年代初提出组织变革三阶段及相应的措施： (1)解冻阶段，是人们逐步认识到组织必须变革的过程。主要是激发组织成员对组织现状的不满，产生摒弃旧事物、创造新事物的愿望，逐步意识到只有变革才有出路，下决心进行变革。 ①主要使用三种力量： a．推动力，引导员工行为脱离现状的力量； b．约束力，阻碍偏离现有平衡状态的力量； c．推动力与约束力的合力。 ②选择好变革突破口，一般可以从四个方面的一点或几点的组合上进行： a．结构性变革，即权力关系、协调机制、工作再设计等结构变量； b．技术变革，如工作过程、工作方法、技术设备等变量； c．环境变革，包括工作场所、位置、安排、布局等； d．人员变革，涉及员工态度、技能、期望、观念、行为等。 (2)变革阶段，是从旧状态向新状态过渡的过程。在这一阶段，主要是要指明变革的方向，确定变革计划，实施变革方案，使组织成员形成新态度与新行为，调整或再造组织，逐步制定新制度。 (3)再冻结阶段，是变革后的行为强化阶段。在这一阶段，主要是通过采取建立新的规范、制度体系和激励机制等强化措施，把变革后形成的新态度与新行为加以“冻结”的过程。主要是防止新行为与新态度恢复到变革以前的状态。
解析
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