某家电公司人力资源部在总结全年工作时,认为公司的培训工作存在有待改进的地方,如培训需求与培训内容有差距,受训人员对部分培训教师不认可,培训教材脱离实际工作,培训费用经常超预算等。为此,人力资源部决定采用问卷调查评估法,对公司的培训工作进行一次全面评估。请结

admin2021-12-07  21

问题 某家电公司人力资源部在总结全年工作时,认为公司的培训工作存在有待改进的地方,如培训需求与培训内容有差距,受训人员对部分培训教师不认可,培训教材脱离实际工作,培训费用经常超预算等。为此,人力资源部决定采用问卷调查评估法,对公司的培训工作进行一次全面评估。请结合本案例,回答以下问题:
实施问卷调查法评估法的主要步骤有哪些?

选项

答案问卷调查评估法的具体步骤是: ①明确要通过问卷调查了解什么信息; ②设计问卷:问卷的顺序,问卷的表达方式,问卷的实际内容,问题的形式,培训评估问卷的类型; ③测试问卷; ④正式开展调查; ⑤进行资料分析,编写调查信息报告。

解析
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