上级安排你及几名同事到某单位进行技术指导，但当地群众却与你们有隔阂，你如何解决这个问题?

admin2016-03-14 30

问题上级安排你及几名同事到某单位进行技术指导，但当地群众却与你们有隔阂，你如何解决这个问题?

选项

答案上级安排我和几名同事到某单位进行技术指导，但当地群众与我们有隔阂，出现这一情况是可以理解的。因为陌生、不熟悉，难免会导致群众内心的抵触。针对这种情况，我会从以下几方面解决问题：首先，我会组织同事们主动与当地群众进行沟通，说明我们此行的目的是为某单位进行技术指导，如果该单位的工作效能提高了，间接地也会使他们受益，希望他们多加配合；并了解当地群众反映的关于该单位工作中存在的问题，承诺一定会尽快解决这些问题。此外，表明自己的态度——只要是群众反映的问题，不论何时何地我们一定会配合将问题解决，使群众从心里接受我们。其次，对于我们了解到的问题，我会和同事们一起讨论，尽快将这些问题一一解决，用实际行动证明自己的诚意和此行的目的，拉近与群众之间的距离。同时，在工作中，我和同事们会一起多观察，如果发现当地群众也存在效率低、比较落后的工作方式和方法，我们会推荐给他们高效率的工作方法，使其受益。最后，除了工作上的技术指导与沟通交流，我和同事们也会注意在生活上与当地群众的沟通交流，主动帮助当地群众解决生活中的难题，与群众建立友好和谐的朋友关系。“路遥知马力，日久见人心”，“投之以桃，报之以李”，相信只要我们诚心诚意地对待群众，群众最终也会消除心中的隔阂，配合我们的工作的。

解析

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