按照平衡计分卡,着眼于企业的核心竞争力,解决“我们的优势是什么”的问题时,下列指标中可以利用的是( )。

admin2020-07-27  33

问题 按照平衡计分卡,着眼于企业的核心竞争力,解决“我们的优势是什么”的问题时,下列指标中可以利用的是(    )。

选项 A、顾客忠诚度
B、投资回报率
C、生产周期
D、平均培训时间

答案C

解析 内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力,解决“我们的优势是什么”的问题。生产周期是反映内部业务流程维度的指标。
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