下列体现管理者扮演冲突管理者角色的活动有( )

admin2022-05-07  7

问题 下列体现管理者扮演冲突管理者角色的活动有(    )

选项 A、平息客户的怒气
B、发现投资机会
C、开发新产品
D、同不合作的供应商进行谈判

答案A,D

解析 管理者必须善于处理冲突和解决问题,如平息客户的怒气,同不合作的供应商进行谈判,或者调解员工之间的争端等。B、C两项属于企业家角色。
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