2. 职业资格
  3. 某公司是一家地处华南的钢化玻璃生产销售厂商。现有员工800余人，在全国有21个办事处。随着销售额的不断上升和人员规模的不断扩大，公司整体管理水平也需要提升。公司在人力资源管理方面起步较晚，原有基础比较薄弱，尚未形成科学的体系，尤其是薪酬福利方面的问题比较突

某公司是一家地处华南的钢化玻璃生产销售厂商。现有员工800余人，在全国有21个办事处。随着销售额的不断上升和人员规模的不断扩大，公司整体管理水平也需要提升。公司在人力资源管理方面起步较晚，原有基础比较薄弱，尚未形成科学的体系，尤其是薪酬福利方面的问题比较突

admin2013-08-12  28
问题 某公司是一家地处华南的钢化玻璃生产销售厂商。现有员工800余人，在全国有21个办事处。随着销售额的不断上升和人员规模的不断扩大，公司整体管理水平也需要提升。公司在人力资源管理方面起步较晚，原有基础比较薄弱，尚未形成科学的体系，尤其是薪酬福利方面的问题比较突出。公司成立初期人员较少，单凭领导一双眼、一支笔倒还可以分清楚给谁多少工资，但随着人员的突增，只靠过去的老办法显然不灵，这样做带有很强的个人色彩。
    经调查，公司目前存在产品老化、工作流程过于繁杂、市场反应速度慢等不足之处。员工对目前公司的薪酬水平、员工之间的薪酬差距也不甚满意。由于其人力资源管理职能不健全，所以目前公司薪酬分配的依据不足，难以反映员工之间真正的能力差别、岗位价值差别和贡献差别。
    现在，该公司要重新设计工资方案，你认为怎样才能正确地确定员工薪酬，并制定出一个合理的薪酬管理制度?如何衡量薪酬管理制度的合理性?
选项
答案(1)一个合理的薪酬管理制度必须符合下列要求： ①遵循制定薪酬制度的基本要求： a.体现保障、激励和调节三大职能； b.体现劳动的三种形态：潜在形态、流动形态和凝同形态； c.体现岗位的差别：技能、责任、强度和条件(环境)； d.建立劳动力市场的决定机制； e.合理确定薪资水平，处理好工资关系； f.确立科学合理的薪酬结构，对人工成本进行有效的控制； g．构建相应的支持系统，如机动灵活的用工系统，严格有效的绩效考核系统，：学以致用的技能开发系统，动静结合的晋升调配系统。 ②依照制定企业薪酬管理制度的基本依据。基本依据如下： a.对该行业、地区进行薪酬调查。确定员工薪酬原则时要保持一个合理的度，薪酬水平高的企业应注意75％点处甚至是90％点处的薪酬水平，薪酬水平低的企业应注意25％点处的薪酬水平，一般的企业应注意中点的薪酬水平； b.对该企业的所有岗位进行深入的工作分析与评价； c.了解行业劳动力供求关系，如果供大于求，薪酬水平可以低一些，如果供小于求，薪酬水平可以高一些； d.掌握竞争对手的人工成本状况，以此为基础决定本企业的薪酬水平； e.明确该企业总体发展战略规划的目标和要求； f.明确该企业的使命、价值观和经营理念； g.掌握陔企业的财力状况，切实合理地确定企业员工的薪酬水平； h.掌握该企业生产经营特点和员工特点。 ③遵循企业薪酬管理的基本原则： a.对外具有竞争力原则。确保企业的薪酬水平与类似行业、类似企业的薪酬水平相当。 b.对内具有公正性原则。在企业内部，不同岗位的薪酬水平应当与这些岗位对企业的贡献相一致。 e.对员工具有激励性原则。根据员工的实际贡献付薪，并且适当拉开薪酬差距，使不同业绩的员工能在心理上觉察到这个差距，并产生激励作用。 d.对成本具有控制性原则。企业应当充分考虑自己的财务实力和实际的支付能力，根据企业的实际情况，对人工成本进行必要的控制。 ④遵照企业薪酬管理制度的基本步骤： a.单项工资管理制度制定的基本程序 准确标明制度的名称，如工资总额计划与控制制度、工资构成制度、奖金制度、劳动分红制度、长期激励制度等； 明确界定单项工资制度的作用对象和范围； 明确工资支付与计算标准； 涵盖该项工资管理的所有工作内容，如支付原则、等级划分、过渡办法等。 b.岗位工资或能力工资的制定程序 根据员工工资结构中岗位工资或能力工资所占比例，根据工资总额，确定岗位工资总额或能力工资总额； 根据该企业战略等确定岗位工资或能力工资的分配原则； 岗位分析与评价或对员工进行能力评价； 根据岗位(能力)评价结果确定工资等级数量以及划分等级； 工资调查与结果分析； 了解该企业财务支付能力； 根据该企业工资策略确定各工资等级的等中点，即确定每个工资等级在所有工资标准的中点所对应的标准； 确定每个工资等级之间的工资差距； 确定每个工资等级的工资幅度，即每个工资等级对应多个工资标准，工资幅度是指各等级的最高工资标准与最低工资标准之间的幅度； 确定工资等级之间的重叠部分大小； 确定具体计算办法。 c.奖金制度的制定程序 按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额； 根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则； 确定奖金发放对象及范围； 确定个人奖金计算办法。 具体设计略。 (2)衡量薪酬制度合理性的三项标准 ①员工的认同度。体现多数的原则，90％以上员工能接受； ②员工的感知度。明确简化的原则，一分钟可讲明白说清楚； ③员工的满足度。等价交换的原则，及时支付兑现员工报酬。
解析
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