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职业资格
以下关于导游人员服务礼仪说法中,正确的是( )。
以下关于导游人员服务礼仪说法中,正确的是( )。
admin
2014-04-30
24
问题
以下关于导游人员服务礼仪说法中,正确的是( )。
选项
A、导游人员可以与外国同性别的领队同住一室
B、导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通
C、导游人员应先下车以帮助客人下车
D、导游人员可以携带自己的亲友随团,以协助自己工作
答案
C
解析
导游人员应尊重游客及领队的隐私权,避免与其同住一室及经常出入,同时,要严格按照接待计划提供服务,不可携带自己的亲友随团,以免影响其他游客。因此,答案选C。
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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