某银行在升级数据系统时,没有考虑到与现有系统的兼容性,导致数据系统瘫痪,部分重要客户和存、贷款的资料丢失,给银行造成了极大的损失。这属于因( )造成的操作风险。

admin2019-06-13  28

问题 某银行在升级数据系统时,没有考虑到与现有系统的兼容性,导致数据系统瘫痪,部分重要客户和存、贷款的资料丢失,给银行造成了极大的损失。这属于因(    )造成的操作风险。

选项 A、个人因素
B、内部流程
C、外部事件
D、系统缺陷

答案D

解析 系统缺陷引发的操作风险是指由于信息科技部门或服务供应商提供的计算机系统或设备发生故障或其他原因,导致商业银行不能正常提供全部或部分服务或业务中断而造成的损失。系统缺陷引发的风险包括系统设计不完善和系统维护不完善所产生的风险,具体表现为数据/信息质量、违反系统安全规定、系统设计/开发的战略风险,以及系统的稳定性、兼容性、适宜性方面的问题。本题中所述情形说明系统的兼容性存在问题,是系统缺陷引发的操作风险。故D选项符合题意,A、B、C选项不符合题意。
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