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电视台来你单位报导负面情况,你怎样接待?
电视台来你单位报导负面情况,你怎样接待?
admin
2011-09-30
13
问题
电视台来你单位报导负面情况,你怎样接待?
选项
答案
首先,表明自己会热情接待的态度,对于媒体记者提出的问题,自己会实事求是地作答,让受众有一个公平的判断,使负面效应减低到最小限度。 其次,具体的接待工作可以按照“了解——核实——总结”三个步骤来展开。 了解阶段:一方面要了解记者的采访情况,另一方面也要向记者介绍我方情况,增进互相了解。 核实阶段:对于记者采访的所谓“负面情况”进行核实。如果确实是我方存在负面情况,要坦诚错误,真心道歉;如果我方并不存在所谓的“负面情况”,则需要及时澄清,消除误解。 总结阶段:总结相关资料,及时向领导汇报有关情况。 最后,简短地做一个小结,反思自己的工作,把单位的工作做到更好,不出现负面事件,也可以从媒体监督的意义角度来考虑。
解析
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