平衡计分卡是一个过程，在其中要求公司从( )方面评价战略。

admin2019-05-19 34

问题平衡计分卡是一个过程，在其中要求公司从( )方面评价战略。

选项 A、财务
B、顾客
C、内部业务流程
D、外部业务流程
E、学习和成长

答案A,B,C,E

解析本题主要考查的知识点为平衡计分卡。平衡计分卡是一个过程，在其中要求公司从四个方面评价战略：财务、顾客、内部业务流程以及学习和成长。

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电子商务概论

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