下面不属于售后服务内容的是 ( )

admin2019-05-01  47

问题 下面不属于售后服务内容的是    (    )

选项 A、送货上门
B、提供咨询和指导
C、提供代办业务
D、处理投诉

答案C

解析 售后服务的内容:①“三包”服务;②送货上门;③安装服务;④包装服务;⑤电话回访和人员回访;⑥提供咨询和指导服务;⑦建立客户档案;⑧妥善处理客户的投诉。
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