下列属于2000版ISO9000族标准中关于八项质量管理原则内容的是( )。[2006年真题]

admin2016-07-07 31

问题下列属于2000版ISO9000族标准中关于八项质量管理原则内容的是( )。[2006年真题]

选项 A、以顾客为关注焦点
B、技术进步
C、管理的系统方法
D、持续改进

答案A,C,D

解析 2000版ISO9000族标准中关于八项质量管理原则为：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系。

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