某大型全国性经济连锁酒店一直以门店数量多、入住价格极具市场竞争力而著称。最近两年，该企业谋求转型，改变以往以经济型酒店为主打的经营模式，逐步转向中高端的细分市场，希望能够在中高端细分市场有所作为。请根据上述情境，回答以下问题： (1)该企

admin2018-07-02 30

问题某大型全国性经济连锁酒店一直以门店数量多、入住价格极具市场竞争力而著称。最近两年，该企业谋求转型，改变以往以经济型酒店为主打的经营模式，逐步转向中高端的细分市场，希望能够在中高端细分市场有所作为。
请根据上述情境，回答以下问题：
(1)该企业在转型前后分别采取了什么竞争策略?各对应何种人力资源管理策略?请对两种人力资源管理策略进行比较，填写表1。

(2)影响企业人力资源战略的内、外部因素包括哪些?

选项

答案(1)该企业转型前后竞争策略及人力资源管理策略的比较如下： ①转型前：竞争策略为廉价竞争策略；人力资源策略为吸引策略；岗位分析评价详尽、具体、明确；员工招聘来源为外部劳动力市场；职位晋升阶梯非常狭窄，不易转换；绩效考评目标注重短线目标；行为／结果导向重视实际成果；个人／小组导向以个人为主；培训内容应用范围有限的知识和技能；薪酬原则对外公平；基本薪酬水平较低；归属感低；雇佣保障低。 ②转型后：竞争策略为优质竞争策略；人力资源策略为参与策略；岗位分析评价详尽、明确；员工招聘来源为外部和内部劳动力市场；职位晋升阶梯较为狭窄．不易转换；绩效考评日标注重中短期目标；行为／结果导向晕视实际成果；个人／小组导向为对个人和小组综合评价；培训内容应用范围适中的知识和技能；薪酬原则对内公平；基本薪酬水平适中；归属感很高；雇佣保障很高。 (2)①影响企业人力资源战略的内部因素有企业竞争策略的定位、企业文化建没的情况、生产技术条件与装备以及企业资本与财务实力。 ②影响企业人力资源战略的外部因素有本行业发展状况与趋势、劳动力市场的发育情况、国家劳动人事法律规章以及工会组织健全完善程度。

解析

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