从业人员在接待顾客过程中，属于“忌语”的是（）。

admin2012-03-29 52

问题从业人员在接待顾客过程中，属于“忌语”的是（）。

选项 A、“质量问题应该由厂家负责，我只是卖货的，你找厂家吧”
B、“这个品牌的产品，全市实行统一售价，如有疑问，可上网查询”
C、“如果不买，最好别问了”
D、“没关系，哪便宜您去哪买好了，别在这耽误时间”

答案A，B，C

解析

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本试题收录于：心理咨询师二级理论知识题库心理咨询师分类

心理咨询师二级理论知识

心理咨询师

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