2. 公务员
  3. 两个月前，王阿姨带5岁的小孙子在小区里散步时，正赶上周阿姨出来遛狗。周阿姨家的小狗活泼好动，趁周阿姨不留神挣脱了绳子，向王阿姨的小孙子扑了过去。小孩子受到惊吓，重重地跌在地上，吓得哇哇大哭。这一来，脾气火暴的王阿姨不愿意了，抱起小孙子就和周阿姨理论，要求对

两个月前，王阿姨带5岁的小孙子在小区里散步时，正赶上周阿姨出来遛狗。周阿姨家的小狗活泼好动，趁周阿姨不留神挣脱了绳子，向王阿姨的小孙子扑了过去。小孩子受到惊吓，重重地跌在地上，吓得哇哇大哭。这一来，脾气火暴的王阿姨不愿意了，抱起小孙子就和周阿姨理论，要求对

admin2015-10-09  45
问题 两个月前，王阿姨带5岁的小孙子在小区里散步时，正赶上周阿姨出来遛狗。周阿姨家的小狗活泼好动，趁周阿姨不留神挣脱了绳子，向王阿姨的小孙子扑了过去。小孩子受到惊吓，重重地跌在地上，吓得哇哇大哭。这一来，脾气火暴的王阿姨不愿意了，抱起小孙子就和周阿姨理论，要求对方道歉，还要送孩子去医院检查。本来周阿姨还有点不好意思，但看到对方来势汹汹，她也生气了，觉得狗并没有咬到孩子，没多大事，不值得这么大动干戈。所以周阿姨一口回绝了王阿姨的要求。随后，听到孩子的哭声，王阿姨的儿子匆匆赶来，见了周阿姨就恶语相向，双方发生肢体冲突。最后双方找到社区解决问题。
根据以上案例，回答以下问题：
本案例中，社区在解决当事人的矛盾时最好的方式是(  )。
选项 A、由社区居民自行解决
B、寻找信任的第三方协商处理
C、对发生矛盾的邻里进行罚款教育
D、社区向公安部门反映．由公安部门解决
答案B
解析 第三方调解，是处理邻里纠纷最理想的方法：第一，有利于降低成本，提高效率；第二，有利于当事人之间权利义务的实现；第三，有利于促进当事人之间的团结；第四，有利于预防、减少纠纷。故本题答案为B。
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