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  3. 商业银行应当将投资者投诉情况、误导销售等违规行为纳入销售人员的考核指标体系。( )

商业银行应当将投资者投诉情况、误导销售等违规行为纳入销售人员的考核指标体系。( )

admin2021-01-13  48
问题 商业银行应当将投资者投诉情况、误导销售等违规行为纳入销售人员的考核指标体系。(       )
选项 A、正确
B、错误
答案A
解析 商业银行应当建立健全销售人员资格考核、继续培训、跟踪评价等管理制度，不得对销售人员采用以销售业绩为单一考核和奖励指标的考核方法，并应当将投资者投诉情况、误导销售一级其他违规行为纳入考核指标体系。故本题说法正确。
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