错接的是另外一家旅行社的旅游团时,导游人员应立即向旅行社领导汇报,设法尽快交换旅游团,并向旅游者实事求是地说明情况并诚恳地道歉。 ( )

admin2012-06-22  30

问题 错接的是另外一家旅行社的旅游团时,导游人员应立即向旅行社领导汇报,设法尽快交换旅游团,并向旅游者实事求是地说明情况并诚恳地道歉。    (    )

选项 A、正确
B、错误

答案A

解析
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/agNCFFFM
0

最新回复(0)