根据以下资料,回答下列问题。 2015年2月,我国快递业务量完成8.2亿件;同比增长18.7%;业务收入完成136.0亿元,同比增长22.5%。消费者对快递业务进行的申诉中,有效申诉(确定企业责任的)占总申诉量的97.6%,为消费者挽回经济损失229.8万

admin2017-02-18  39

问题 根据以下资料,回答下列问题。
2015年2月,我国快递业务量完成8.2亿件;同比增长18.7%;业务收入完成136.0亿元,同比增长22.5%。消费者对快递业务进行的申诉中,有效申诉(确定企业责任的)占总申诉量的97.6%,为消费者挽回经济损失229.8万元。2015年2月,全国每百万件快递业务中,有效申诉量为23.4件。对企业1的每百万件有效申诉量为75.13件,环比增长48.0%,对企业2的每百万件有效申诉量为32.56件,环比增长55.0%,对企业3的每百万件有效申诉量为31.86件,环比增长140.0%,对企业4的每百万件有效申诉量为17.81件,环比增长36.0%。

2015年2月,消费者对快递业务的全部申诉量约为(     )。

选项 A、1.96万件
B、2.36万件
C、1.96亿件
D、2.36亿件

答案A

解析 根据材料“2015年2月,我国快递业务量完成8.2亿件”“全国每百万件快递业务中,有效申诉量为23.4件”可知,有效申诉量为82000÷100×23.4=19188(件),约1.9万件,根据材料“有效申诉占总申诉量的97.6%”可知,总申诉量为万件,直除首两位商19,与A项最为接近,注意单位。本题选择A项。
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