实行服务歧视时,可以引起顾客反感,不需要得到顾客认同。 ( )

admin2014-09-09  39

问题 实行服务歧视时,可以引起顾客反感,不需要得到顾客认同。    (    )

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析 实行服务歧视时,不能引起顾客反感,需要得到顾客认同。
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