沟通是信息传递和交流的过程，包括( )。(2003年12月三级真题)

admin2018-08-09 24

问题沟通是信息传递和交流的过程，包括( )。(2003年12月三级真题)

选项 A、言语沟通
B、人际沟通
C、大众沟通
D、非言语沟通

答案A，B，C，D

解析沟通可以分为人际沟通和大众沟通。人际沟通又分为正式沟通与非正式沟通；上行沟通、下行沟通和平行沟通；单向沟通和双向沟通；口头沟通和书面沟通；言语沟通和非言语沟通等。

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心理咨询师三级理论知识

心理咨询师

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