由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者采取的基线测量做法是( )。

admin2022-11-02 28

问题由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者采取的基线测量做法是( )。

选项 A、测量员工参加小组后顾客投诉情况
B、测量小组过程中员工沟通情况
C、测量员工参加小组前后顾客投诉情况
D、测量员工参加小组后沟通情况

答案C

解析考点：基线测量评估。

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初级社会工作实务

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由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者采取的基线测量做法是( )。

初级社会工作实务

社会工作师

根据相关法律法规，下列银行机构称谓中属于企业法人的有()。

若微机系统需要热启动，应同时按下组合键()。

凯恩斯认为，货币需求量受未来利率不确定性的影响，因此，货币政策应采取()。

与市场经济相对应的范畴是()。

地铁价格上调后，居民对出租车服务的需求()。

一种商品的需求曲线向右下方倾斜，如果生产该种商品的生产要素的价格上升，那么()。

导游人员在旅游车上讲解时，在经过重要的景点或标志性建筑时，要及时向游客指示景物的方向，讲解的内容要及时与车外的景物相呼应。()

国家出版行政主管部门2010年对“数字出版”的定义中，不包含()。

“自我概念”可以涵盖几个层面，以下叙述中属于“现实我”的层面的是()。

关于眶内炎性假瘤的说法，正确的是

A．24小时尿糖定量测定B．餐后2小时血糖测定C．糖化血红蛋白测定D．口服葡萄糖耐量试验E．胰岛素释放试验反映近2个月血糖水平的是

A．长期、反复咳嗽、咳痰B．反复咳嗽、咳痰，喘息，并伴有哮鸣音C．咳嗽、咳痰，伴长期午后低热，消瘦，盗汗D．发作性带哮鸣音的呼气性呼吸困难E．夜间入睡后突然憋醒，伴咳嗽、咳痰支气管哮喘的临床表现是

交叉配血标本必须是()。

对于新建项目污染物排放量的统计方法应以()为核算单元，对于泄漏和放散量部分，原则上要实测。

关于建筑幕墙防雷构造要求的说法，错误的是（　　　）。

甲委托乙用货车将一批水果运往A地，不料途中遭遇山洪，水果全部毁损。甲委托乙运输时已向乙支付运费。根据合同法律制度的规定，下列表述中，正确的有()。

已知等差数列{an}满足：a3=7，a5+a7=26。{an}的前n项和为Sn。(1)求an及Sn；(2)令(n∈N*)，求数列{bn}的前n项和Tn。

下列哪一选项最能全面涵盖法学的研究对象()

在Access中，“文本”数据类型的字段最大可以输入______个字节。

由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者采取的基线测量做法是( )。

初级社会工作实务

社会工作师

根据相关法律法规，下列银行机构称谓中属于企业法人的有()。

若微机系统需要热启动，应同时按下组合键()。

凯恩斯认为，货币需求量受未来利率不确定性的影响，因此，货币政策应采取()。

与市场经济相对应的范畴是()。

地铁价格上调后，居民对出租车服务的需求()。

一种商品的需求曲线向右下方倾斜，如果生产该种商品的生产要素的价格上升，那么()。

导游人员在旅游车上讲解时，在经过重要的景点或标志性建筑时，要及时向游客指示景物的方向，讲解的内容要及时与车外的景物相呼应。()

国家出版行政主管部门2010年对“数字出版”的定义中，不包含()。

“自我概念”可以涵盖几个层面，以下叙述中属于“现实我”的层面的是()。

关于眶内炎性假瘤的说法，正确的是

A．24小时尿糖定量测定B．餐后2小时血糖测定C．糖化血红蛋白测定D．口服葡萄糖耐量试验E．胰岛素释放试验反映近2个月血糖水平的是

A．长期、反复咳嗽、咳痰B．反复咳嗽、咳痰，喘息，并伴有哮鸣音C．咳嗽、咳痰，伴长期午后低热，消瘦，盗汗D．发作性带哮鸣音的呼气性呼吸困难E．夜间入睡后突然憋醒，伴咳嗽、咳痰支气管哮喘的临床表现是

交叉配血标本必须是()。

对于新建项目污染物排放量的统计方法应以()为核算单元，对于泄漏和放散量部分，原则上要实测。

关于建筑幕墙防雷构造要求的说法，错误的是（ ）。

甲委托乙用货车将一批水果运往A地，不料途中遭遇山洪，水果全部毁损。甲委托乙运输时已向乙支付运费。根据合同法律制度的规定，下列表述中，正确的有()。

已知等差数列{an}满足：a3=7，a5+a7=26。{an}的前n项和为Sn。(1)求an及Sn；(2)令(n∈N*)，求数列{bn}的前n项和Tn。

下列哪一选项最能全面涵盖法学的研究对象()

在Access中，“文本”数据类型的字段最大可以输入______个字节。

关于建筑幕墙防雷构造要求的说法，错误的是（　　　）。