首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
公务员
一名乘客从西安到郑州出差。在火车站候车厅大屏幕出现检票上车的通知后,该乘客急忙检票进站。上车后发现自己的一个包不见了,包内有很重要的东西,于是该乘客向相关人员报警。领导将此案件交由你处理,面对此事,你的首要任务是什么?谈一下你会如何具体处理。
一名乘客从西安到郑州出差。在火车站候车厅大屏幕出现检票上车的通知后,该乘客急忙检票进站。上车后发现自己的一个包不见了,包内有很重要的东西,于是该乘客向相关人员报警。领导将此案件交由你处理,面对此事,你的首要任务是什么?谈一下你会如何具体处理。
admin
2017-02-12
33
问题
一名乘客从西安到郑州出差。在火车站候车厅大屏幕出现检票上车的通知后,该乘客急忙检票进站。上车后发现自己的一个包不见了,包内有很重要的东西,于是该乘客向相关人员报警。领导将此案件交由你处理,面对此事,你的首要任务是什么?谈一下你会如何具体处理。
选项
答案
第一问: 车站人流量比较大,各种突发状况时有发生。作为一名铁路警察,我的本职工作就是当乘客遇到困难需要帮助时,竭尽全力帮助解决,为乘客营造一个安心、舒适的乘车环境。因此,面对题中所述的情况,我的首要任务就是致电该乘客,认真记录乘客所提供的各类线索,包括包的颜色、大小、形状、里面装的物品,以及乘客之前停留的位置等,安抚好他的情绪,并将报案人的详细信息提供给同事,相互配合,尽早为乘客找回遗失的包。 第二问: 具体我会这样来处理: 首先,我会在第一时间和该乘客取得联系,了解清楚他所遗失的包的外部特征,在哪个候车室遗失的、他之前停留的具体位置以及包内的相关物品.做好详细记录。同时,我会向该乘客说明解决问题的具体方案,告知他我们会尽最大努力尽早帮助他找回丢失的行李,一有消息,我们会马上和他联系,请他少安勿躁,尽力取得他的理解和支持。 其次,我会立即去该乘客所说的候车室寻找行李,一旦找到会及时致电该乘客。如果在该乘客所说的候车室没有找到行李,我会通过广播等方式向广大的乘客们宣读寻物启事,提醒广大乘客检查自己的行李,以防止误拿。如果有乘客发现后将误拿行李上交到车站警务室,可以获得一定的物质奖励。我还会调看监控录像,了解行李被哪位乘客误拿,通过了解其体貌特征以及乘车路线,掌握他的去向, 尽量追回行李。 再次,在行李找到后,我会通过邮寄方式将丢失的行李交到该乘客手中,并提醒他出门在外要保管好自己的行李。 最后,在事情处理完毕后,我会写一份书面报告,向领导汇报。为防止类似事件再次发生,我建议在车站以图片、广播和口头提示的方式,提醒乘客注意看管好自己的行李,以防丢失。如果不小心丢失,请及时和警务室取得联系,并将警务室的具体地址和联系电话在车站的各主要地段进行公布。
解析
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/Yyo3FFFM
本试题收录于:
面试题库政法干警招录考试分类
0
面试
政法干警招录考试
相关试题推荐
不可否认,在田径运动竞赛规则不变的情况下,每个项目都应该有一个极限成绩,而成绩取决于两方面:运动员自身的竞技能力以及场地、器材、气候和人文环境等。毋庸置疑,现代科技的发展对提高运动成绩起了重要的作用,例如撑竿跳高。布勃卡使用先进的玻璃纤维竿创下的6.14米
小荧十分渴望成为徽雕艺术家,为此他去请教徽雕大师孔先生:“您如果教我学习徽雕。我将要多久才能成为一名徽雕艺术家?”孔先生回答道:“大约十年。”小荧不满足于此.再问:“如果我不分昼夜每天苦练,能否缩短时间?”孔先生道:“那需用二十年。”以下
“爱心妈妈”和“义务家长”志愿者主要是____起配合学校、家庭对留守儿童进行思想道德教育的任务,____、帮助孩子确立正确的世界观、人生观、价值观。依次填入划横线部分最恰当的一项是()。
行政裁决:指行政主体依照法律授权,对平等主体之间发生的、与行政管理活动密切相关的、特定的民事纠纷(争议)进行审查并作出裁决的具体行政行为。下面属于行政裁决行为的是()。
当前,由于全球贸易“蛋糕”的缩小,部分经济实体借“反倾销”、“特别保护税”之名,行贸易保护主义之实。近年来,由于中国是全球最大的贸易出口国,欧盟、美国等经济实体对华贸易一直存在巨额逆差.他们对此选择了日益强硬的态度,相关的贸易摩擦日见增多。根据这
2008年,我国境内民用航空通航机场共有158个(不含香港和澳门,下同),其中定期航班通航机场152个。定期航班通航城市150个。2008年,全国各机场共完成旅客吞吐量40576.2万人次,比上年增长4.70%。其中,国内航线完成36798.3万人次,比上
昆曲乃吴方言区域里的产物。它的戏本子虽然也有幽期密约,盗劫篡夺,但是总要归结到教忠教孝,劝贞劝节,神佛有灵,人力微薄。就文词而言,多用词藻故实是不算稀奇的,要像元曲那样亦文亦话才是本色。昆曲的串演,歌舞并重。舞的部分就是身体的各种动作跟姿势,唱到哪个字,眼
根据以下素材拟写的公文标题,符合规范的是()。为加强对城镇待业人员的管理,进一步做好劳动就业工作,经过XX市人民政府同意,市人力资源和社会保障局将对全市城镇待业人员进行统一登记,为此行文通知各有关部门。
某区卫生行政部门根据《公共场所卫生管理条例》的相关规定,对某饭馆作出吊销卫生许可证的决定。这一行为属于行政()。
随机试题
现行汉字印刷体楷书的各种变体有哪些区别?
不属于作业治疗范畴的是
某患者服用地西泮10天(DDDR地西泮=10mg),日处方剂量为12mg则DUI为
属于双节段RNA病毒科的病毒是()。
以下何种情况一般不用糖皮质激素
下列有关合并财务报表的表述中,不正确的有()。
将一门学科的内容按照逻辑体系组织起来,前后内容基本不重复。这体现的课程组织形式是()。
国务院办公厅日前印发《社会养老服务体系建设规划(2011—2015年)》,提出到2015年,基本形成社会养老服务体系。每下名老年人拥有养老床位数达到_______张。
《西游记》
6π
最新回复
(
0
)