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(2012上集管)某电力系统公司拟通过信息化来提高生产管理水平,决定开发一个生产过程的管理信息系统,经过招投标,与信息系统集成企业A公司签定了生产过程管理信息系统开发合同。公司委派小张担任这个项目经理,公司项目办公室和小张一起根据合同制定了项目章程。小张很
(2012上集管)某电力系统公司拟通过信息化来提高生产管理水平,决定开发一个生产过程的管理信息系统,经过招投标,与信息系统集成企业A公司签定了生产过程管理信息系统开发合同。公司委派小张担任这个项目经理,公司项目办公室和小张一起根据合同制定了项目章程。小张很
admin
2018-03-13
26
问题
(2012上集管)某电力系统公司拟通过信息化来提高生产管理水平,决定开发一个生产过程的管理信息系统,经过招投标,与信息系统集成企业A公司签定了生产过程管理信息系统开发合同。公司委派小张担任这个项目经理,公司项目办公室和小张一起根据合同制定了项目章程。小张很快组建了项目团队并安排李工负责项目的需求分析,赵工负责项目的设计、开发与实施。李工带领需求分析小组经过实地调查,认真编写了需求分析书,并与电力系统公司的有关人员一起对需求进行评审。但是由于电力系统公司的业务十分繁忙,双方并没有在需求说明书中进行签字确认。
A公司同时进行的信息系统开放项目比较多,李工在完成生产过程管理信息系统的需求说明书后,转到了另外的项目开发组。赵工认为满足客户的需求很重要,所以,能改的就改了,没有与A公司的其他人进行协商。
在系统交付的时候,电力系统公司的业务代表认为已经提出的需求很多没有实现,实现的需求也有很多不能满足业务的要求,与原来的预期差别很大,必须重新确定与实现这些需求后才能验收,此时由于李工已经不在项目组,没有人能够清晰地解释需求说明书。最终项目延期超过50%,电力系统公司对系统的延期表示了强烈的不满。
简要分析本案例中的范围变更控制存在哪些问题?
选项
答案
1.没有制定明确的项目管理计划与范围管理计划,在项目范围已经发生变更时,没有遵循规范的变更控制流程。 2.需求说明书虽经评审,并未签字确认,就开始后续设计,使范围控制缺乏坚固的基准。 3.虽然识别可能发生和已经发生的变更,但没有对客户提出的需求(范围)变更施加影响,确保只有已批准的变更才能实施。 4.缺乏沟通,范围变更没有与客户取得一致意见,没有审批变更申请。 5.没有评审发生了变更的需求对项目相关过程的影响,缺乏变更过程的监控和变更效果的评审。 6.没有进行合理的人力资源计划,小张很快组建项目团队,导致李工撤离后无人负责需求,使范围变更控制缺乏人力支持。
解析
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信息系统项目管理师下午案例分析考试题库软考高级分类
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信息系统项目管理师下午案例分析考试
软考高级
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