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2013年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员100人,业务主管10人,销售经理4人,销售总监1人,该企业人员变动矩阵如下表。通过统计研究发现,销售额每增加1 000万元,需要增加管理人员、销售人员和客服人员共40名,新增人员中,管理人员、销
2013年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员100人,业务主管10人,销售经理4人,销售总监1人,该企业人员变动矩阵如下表。通过统计研究发现,销售额每增加1 000万元,需要增加管理人员、销售人员和客服人员共40名,新增人员中,管理人员、销
admin
2015-10-30
15
问题
2013年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员100人,业务主管10人,销售经理4人,销售总监1人,该企业人员变动矩阵如下表。通过统计研究发现,销售额每增加1 000万元,需要增加管理人员、销售人员和客服人员共40名,新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:2。该企业预计2014年销售额比2013年销售额增加1 000万元。矩阵如下:
根据马尔科夫模型计算,该企业2014年业务主管的内部供给量为( )人。
选项
A、10
B、13
C、20
D、70
答案
B
解析
根据马尔可夫模型来计算2014年该企业业务主管的内部供给量,期初业务主管人数是10人,在一年内,平均80%的业务主管将会留任,期初将有9%业务员晋升为业务主管,则2014年该企业业务主管的内部供给量=10×80%+100×5%=13(人)。故本题选B。
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工商管理专业知识与实务
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