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知识管理的( )适合致力于为客户处理没有明确答案的特殊问题,提供非常个性化的服务或生产个性化产品的企业。
知识管理的( )适合致力于为客户处理没有明确答案的特殊问题,提供非常个性化的服务或生产个性化产品的企业。
admin
2019-12-15
29
问题
知识管理的( )适合致力于为客户处理没有明确答案的特殊问题,提供非常个性化的服务或生产个性化产品的企业。
选项
A、总体策略
B、外部策略
C、偏好策略
D、个人化策略
答案
D
解析
个人化策略主要采用的是“专家”模式,这种策略适合致力于为客户处理没有明确答案的特殊问题,提供非常个性化的服务或生产个性化产品的企业。
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网络经济与企业管理题库经管类分类
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网络经济与企业管理
经管类
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