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襄阳成立马上就办办公室,群众很满意。你怎么看?
襄阳成立马上就办办公室,群众很满意。你怎么看?
admin
2015-03-14
33
问题
襄阳成立马上就办办公室,群众很满意。你怎么看?
选项
答案
为进一步建立行为规范、运转高效、执行有力、公正廉洁的运行机制,全面提高行政效能,近年来,襄阳政府推行“马上办、办得好、办得快”工作理念,大力推行“马上办"工作制度,全面提升了政府形象和群众满意度,并且得到了群众的广泛认可,因此我认为这一做法是符合民心的,具有积极的意义。 但同时我们也应看到,及时解决人民群众的问题是政府的职责,高效勤政也是党对公务员的基本要求,以“马上就办办公室"的形式解决问题,本身就是一个问题,它反映了当前有一部分公职人员没有尽到相应的职责,反映了现在一些政府部门确实存在着“门难进、脸难看、话难听、事难办"的情况,反映了部分政府机构办事效率低下的问题。 而单凭设立“马上就办办公室”来解决效率低下的问题似乎有“头疼医头,脚疼医脚”“治标不治本”的嫌疑。个别政府办事能效低下,究其原因,我认为是政府各部门之间存在权责不明、权责交叉和管理空白等。因此要想真正解决行政效率问题,必须从以下几个方面出发: 第一,加快“管制型政府向服务型政府"职能转变,摒除官僚主义作风。认真贯彻落实科学发展观,坚持“以人为本",坚持一切从人民利益出发,始终把人民群众“满不满意,高不高兴,答不答应”作为一切工作的出发点和落脚点。 第二,深化行政管理体制改革,简化行政机构,减小财政支出,落实管理责任,明确机构职责,优化服务创新方法,统筹好资源,逐步解决管理空白、权责不明以及权责交叉等问题。 第三,加强相关的监督监管机制,提高奖赏和惩罚力度,对服务意识强、办事效率高的人员进行奖励,以资鼓励,而对那些缺乏服务意识的工作人员进行处罚,从而在机制上促进公务员队伍服务意识和办事效率的整体提高。 第四,加强对政府工作人员服务意识的宣传教育,提高公职人员公仆意识。加强对政府工作人员能力素质的培训,从技术上提高办事效率。 总之,“马上就办办公室”不能只有办公室,也不能只是“三分钟热度"。我相信,从以上几点出发,扎实落实,就会防止“独木难成林”或“昙花一现”等流于形式的结果,就能把“马上就办办公室"一一马上解决群众问题一一落实下去。
解析
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