有效处理客户投诉的要点：

admin2019-06-01 23

问题有效处理客户投诉的要点：

选项

答案(1)虚心接受投诉；(2)追究原因；(3)采取适当的应急措施；(4)改善缺点；(5)建立客户投诉管理体系；(6)后续服务的实施。

解析

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/XtmfFFFM

本试题收录于：谈判与推销技巧题库经管类分类

0

谈判与推销技巧

经管类

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)