首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
西藏某旅行社导游小李接待了外地来西藏旅游的一行25人,在由贡嘎机场回宾馆的路上,旅游者对公路边所设的“吸氧”点很好奇,问小李大家要不要也吸点氧气。小李回答道,大家都吸点氧气肯定对几天的西藏游大有好处。下车后旅游者发现吸一次氧气需要60元钱,一些旅游者随即问
西藏某旅行社导游小李接待了外地来西藏旅游的一行25人,在由贡嘎机场回宾馆的路上,旅游者对公路边所设的“吸氧”点很好奇,问小李大家要不要也吸点氧气。小李回答道,大家都吸点氧气肯定对几天的西藏游大有好处。下车后旅游者发现吸一次氧气需要60元钱,一些旅游者随即问
admin
2015-06-25
40
问题
西藏某旅行社导游小李接待了外地来西藏旅游的一行25人,在由贡嘎机场回宾馆的路上,旅游者对公路边所设的“吸氧”点很好奇,问小李大家要不要也吸点氧气。小李回答道,大家都吸点氧气肯定对几天的西藏游大有好处。下车后旅游者发现吸一次氧气需要60元钱,一些旅游者随即问小李拉萨市以及宾馆有没有氧气服务供应,且价格为多少,小李以说不清为借口搪塞大家,并一再地要求大家都进行吸氧消费,当大家回到宾馆后发现宾馆内具有氧气供应,且每消费一次30元,在第二天去几个景点旅游中,旅游者又发现都有一些氧气供应点,且价格都为30元。该团旅游者对导游员小李提出了严厉的批评。小李见自己已难以驾驭该团,随即打电话给委派社要求在第三天旅游安排中换一个导游来带团,他已无力完成该团导游服务。旅行社接到电话后,迫于保证该团服务质量,于第三天旅游行程开始后为该团换了一个导游员,直至第五天旅游行程结束。事后,该团旅游者向旅游行政管理部门投诉导游员小李中止导游活动,应依法给予赔偿。
依据《消费者权益保护法》应该做出什么样的处罚?( )
选项
A、增加赔偿的金额为消费者接受服务费用的一倍
B、旅行社应退还旅游者在路边吸氧所付的60元钱
C、由旅游行政管理部门处以警告,暂扣导游员小李导游证1—3个月
D、增加赔偿每位吸氧旅游者60元整
答案
A,B,D
解析
对于中止导游活动的行为,应该对导游员暂扣导游证3~6个月。
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/XcNCFFFM
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
在旅游行程中,导游人员与游客应尊重别人的权利,()。
正在带团过程中导游人员,如果其“计分卡”10分分值被扣完,可持旅游执法单位出具的保留“导游证”证明()。
重大旅游安全事故,是指一次事故造成旅游者死亡或者重伤致残,或经济损失在()者。
旅行社的设立审批,应根据是否______、是否______、是否具备《旅行社管理条例》规定的旅行社的设立条件等原则进行。
旅行社投保旅行社责任险采取按年度投保的方式进行。()
根据《导游人员管理实施办法》的规定,导游人员在导游活动中被扣除2分的情形包括()。
旅行社为招徕、组织旅游者发布信息,必须真实、(),不得进行虚假宣传,误导旅游者。
《导游人员管理条例》所称的导游人员,是指依照该条例规定(),接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
随机试题
下列病理过程中哪一种不见于动脉粥样硬化
心理测验工作应遵守的原则为
A.脾B.胃C.肾D.肝E.肺“水火之宅”是指()
A.商阳B.阳溪C.阳池D.偏历E.合谷手阳明大肠经的经穴是
A.内皮细胞增生B.脏层上皮细胞增C.壁层上皮细胞增生D.成纤维细胞增生E.淋巴细胞增生快速进行性肾小球肾炎的主要病理变化是
A.0.20~0.40B.0.50—0.70C.0.03~0.08D.0.01~0.05E.0—0.01中性粒细胞分类计数参考范围是
在采购地域范围内,邀请不特定的对象参与投标竞争,并按照规定程序从中选择交易对象的一种市场交易行为是指()。
磁力启动器的主要功能特点包括()。
下列有关生态系统的叙述正确的是()。
在师生社会实践和教学实践的基础上,遵循事物发展的规律性;在教学方法、教学内容上大胆想象,扩散思维,敢于求异,在教学中不断创新。这句活体现的是思想政治课的哪一项教学原则?()
最新回复
(
0
)