影响通信集团客户购买行为的因素中包括个人因素。 ( )

admin2017-11-09 13

问题影响通信集团客户购买行为的因素中包括个人因素。 ( )

选项 A、正确
B、错误

答案A

解析本题考查影响通信集团客户购买行为的主要因素。
同消费者购买行为一样，大客户(集团)的购买行为也同样会受到各种因素的影响。美国的韦伯斯特和温德将影响大客户(集团)购买行为的各种因素概括为四个主要因素，即环境因素、组织因素、人际因素和个人因素。因此本小题判断为正确。

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中级通信专业实务终端与业务

通信专业技术人员职业水平

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