( )都是为了使顾客手中的产品随时可用。

admin2013-08-03 24

问题 ( )都是为了使顾客手中的产品随时可用。

选项 A、可用性
B、维修保障
C、可信性
D、可靠性
E、维修性

答案D,E

解析可靠性是从延长其正常工作时间来提高产品可用性，维修性是从缩短因维修的停机时间来提高可用性。二者都是为了使顾客手中的产品随时可用。

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中级质量专业理论与实务

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