刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房,欲与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析,发现刘某是一名老客户,有一定的经济实力可以作为追踪及服务的对象。 刘某“希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房”的意向,

admin2022-10-27  30

问题 刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房,欲与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析,发现刘某是一名老客户,有一定的经济实力可以作为追踪及服务的对象。
刘某“希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房”的意向,体现了客户需求的(          )。

选项 A、指向性
B、时效性
C、潜在性
D、发展性

答案A

解析 客源具有以下特征:(1)指向性,客户的需求意向是清晰的,或买或租,哪个区域,何种物业,能承受的价格范围或希望的价格范围,有无特殊需要等,客户均有明确的指示,即便不是唯一的,也是有明确的选择范围的;(2)时效性,客户的需求是有时间要求的,客户在表达购买或租赁需要时,均会有时间要求,期望在一段时期内实现客户的需求意向;(3)潜在性,客源严格意义上是潜在客户,是具有成交意向买房或租房的群体。本案例中,“购买一套距离上班地点较近的高档商品住房”体现了客户明确的购房意向,具有指向性。
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