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  3. 阅读下列说明，根据要求回答问题1～问题3。 [说明] 去年底，某大型企业集团的财务处经过分析发现，员工手机通话量的80%是在企业内部员工之间进行的，而90%的企业内部通话者之间的距离不到1000米。如果能引入一项新技术降低或者免掉内部员工通话费

阅读下列说明，根据要求回答问题1～问题3。 [说明] 去年底，某大型企业集团的财务处经过分析发现，员工手机通话量的80%是在企业内部员工之间进行的，而90%的企业内部通话者之间的距离不到1000米。如果能引入一项新技术降低或者免掉内部员工通话费

admin2010-01-15  20
问题 阅读下列说明，根据要求回答问题1～问题3。
   [说明]
   去年底，某大型企业集团的财务处经过分析发现，员工手机通话量的80%是在企业内部员工之间进行的，而90%的企业内部通话者之间的距离不到1000米。如果能引入一项新技术降低或者免掉内部员工通话费，这对集团来说能节省很大一笔费用，对集团的发展意义相当大。财务处将这个分析报告提交给集团总经理，总经理又把这个报告转给了集团信息中心主任李某，责成他拿出一个方案来实现财务处的建议。
   李某找到了集团局域网的原集成商A公司，反映了集团的需求。A公司管理层开会研究后命令项目经理章某积极跟进，与李某密切联系。章某经过调研，选中了一种基于无线局域网IEEE 802.11n改进的新技术“无线通”手机通信系统，也了解到有一家山寨机厂家正在生产这种新技术手机。这种手机能自动识别“无线通”、移动和联通，其中“无线通”为优先接入。经过初步试验，发现通话效果很好，因为是构建在集团现有的局域网之上，除去购买专用无线路由器和这种廉价的手机之外，内部通话不用缴费。而附近其他单位听说后，也纷纷要求接入“无线通”，于是章某准备放号并准备适当收取这些单位的话费。
   但等到“无线通”在集团内部推广时，发现信号覆盖有空白、噪声太大，且在高峰时段很难打进打出。更麻烦的是，当地政府主管部门要他们暂停使用并要对他们罚款。此时章某骑虎难下，欲罢不能。
选项
答案造成这样局面的原因可能是什么? ①没有进行系统的可行性分析(或风险分析，或没有进行多方案比较)。 ②调研不充分，不了解该技术是否成熟(或没有调研大规模应用的案例)。 ③没有了解国家政策(或法规)是否允许。章某在实施“无线通”时可能遇到的风险有哪些? ①技术风险，李某采用的这种新技术目前还没有成为行业标准。 ②政策风险，李某涉嫌无照运营，这是目前的政策所不允许的。 ③市场风险(采购风险)，系统运行也有风险，因设备供应商可能倒闭而产生。
解析 在管理规范的企业或单位里，由于资源有限，而企业希望项目有最优的投入回报率，因此在实施项目之前要做大量的工作。如项目萌芽期的项目选择和科研，以及立项通过后为每个项目设立优先级，并对优先级进行动态管理。
   在本案例中，项目机会只有一个，但是方案有多个，如：①发布新的通信费报销规定，降低报销标准；②为员工固话配备无绳电话：③为员工配备对讲机：④为员工配备小灵通：⑤为员工配备网络电话，即本案例中的“无线通”等。对每一个方案应进行可行性分析和比较，从而得出科学的选择。造成本案例局面的原因如下。
   ①没有进行系统的可行性分析(或风险分析，或没有进行多方案比较)。
   ②调研不充分，不了解该技术是否成熟(或没有调研大规模应用的案例)。
   ③没有调研国家政策(或法规)是否允许。
   章某在实施“无线通”时可能遇到的风险有：①技术风险，李某采用的这种新技术目前还没有成为行业标准；②政策风险，李某涉嫌无照运营，这是目前的政策所不允许的；③市场风险(采购风险)，系统运行也有风险，因设备供应商可能倒闭而产生。
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