下列选项中，不属于银行业从业基本准则中礼貌服务的具体内容的是( )。

admin2016-03-29 26

问题下列选项中，不属于银行业从业基本准则中礼貌服务的具体内容的是( )。

选项 A、穿着得体
B、不歧视残疾人客户
C、为客户提供优质服务
D、对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况

答案B

解析银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求。银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求。对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解。不歧视残疾人客户属于银行业从业基本准则中公平对待的要求。

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银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

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下列选项中，不属于银行业从业基本准则中礼貌服务的具体内容的是( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

在其他因素不变的情况下，当市场利率上升时，债券的价格(　　)。

人民币活期存款1元起存，个人活期存款按季结息，按结息日挂牌活期利率计息。(　　)

当业务开拓与客户利益保护之间存在潜在冲突时，银行业从业人员的下列行为不正确的是(　　)。

公安机关依法查询或冻结商业银行客户存款时，(　　)。

“一行三会”中的“一行”是指中国人民银行。(　　)

在我国属于商业银行附属资本的项目有(　　)。

下列属于间接融资工具的是(　　)。

银行金融创新的基本内容包括()。

村镇银行和农村资金互助社是()年批准设立的。

巴林银行事件促使银行风险管理朝()方向发展。

小学阶段课程的性质应体现普及性、______和发展性的特征。

《左忠毅公逸事》一文的主旨是()

根据《中华人民共和国环境保护法》，国务院和沿海地方各级人民政府应当加强对海洋环境的保护。()应当符合法律法规规定和有关标准，防止和减少对海洋环境的污染损害。

安全技术交底的内容有()。

在国际工程项目建筑安装工程费用中，包括在合同中的暂定金额是()的备用金。

学生毕业考试属于()。

公安机关对吸食、注射毒品的，可以并处(　　)。

A、TheflatinBakerStreethasalreadybeenrented.B、Theflatisinaverygoodlocation.C、Thewomanmightnotbeabletorent

下列选项中，不属于银行业从业基本准则中礼貌服务的具体内容的是( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

在其他因素不变的情况下，当市场利率上升时，债券的价格( )。

人民币活期存款1元起存，个人活期存款按季结息，按结息日挂牌活期利率计息。( )

当业务开拓与客户利益保护之间存在潜在冲突时，银行业从业人员的下列行为不正确的是( )。

公安机关依法查询或冻结商业银行客户存款时，( )。

“一行三会”中的“一行”是指中国人民银行。( )

在我国属于商业银行附属资本的项目有( )。

下列属于间接融资工具的是( )。

银行金融创新的基本内容包括()。

村镇银行和农村资金互助社是()年批准设立的。

巴林银行事件促使银行风险管理朝()方向发展。

小学阶段课程的性质应体现普及性、______和发展性的特征。

《左忠毅公逸事》一文的主旨是()

根据《中华人民共和国环境保护法》，国务院和沿海地方各级人民政府应当加强对海洋环境的保护。()应当符合法律法规规定和有关标准，防止和减少对海洋环境的污染损害。

安全技术交底的内容有()。

在国际工程项目建筑安装工程费用中，包括在合同中的暂定金额是()的备用金。

学生毕业考试属于()。

公安机关对吸食、注射毒品的，可以并处( )。

A、TheflatinBakerStreethasalreadybeenrented.B、Theflatisinaverygoodlocation.C、Thewomanmightnotbeabletorent

在其他因素不变的情况下，当市场利率上升时，债券的价格(　　)。

人民币活期存款1元起存，个人活期存款按季结息，按结息日挂牌活期利率计息。(　　)

当业务开拓与客户利益保护之间存在潜在冲突时，银行业从业人员的下列行为不正确的是(　　)。

公安机关依法查询或冻结商业银行客户存款时，(　　)。

“一行三会”中的“一行”是指中国人民银行。(　　)

在我国属于商业银行附属资本的项目有(　　)。

下列属于间接融资工具的是(　　)。

公安机关对吸食、注射毒品的，可以并处(　　)。