A.保证其提供的商品的实际质量与表明的质量状况相符 B.向消费者出具服务单据 C.按约定履行,不得无理拒绝 D.作出明确的答复 E.立即向有关行政部门报告和告知消费者 经营者发现其提供的商品存在严重缺陷的应( )

admin2014-09-25  30

问题 A.保证其提供的商品的实际质量与表明的质量状况相符
B.向消费者出具服务单据
C.按约定履行,不得无理拒绝
D.作出明确的答复
E.立即向有关行政部门报告和告知消费者
经营者发现其提供的商品存在严重缺陷的应( )

选项 A、 
B、 
C、 
D、 
E、 

答案E

解析 《中华人民共和国消费者权益保护法》:经营者的义务
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