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银行为VIP客户提供比一般客户更加优惠、便捷的服务,这违反了“公平对待”原则。( )
银行为VIP客户提供比一般客户更加优惠、便捷的服务,这违反了“公平对待”原则。( )
admin
2022-04-12
28
问题
银行为VIP客户提供比一般客户更加优惠、便捷的服务,这违反了“公平对待”原则。( )
选项
A、正确
B、错误
答案
B
解析
考虑到银行产品本质上存在差别,产品的目标客户群是有所不同的,因此,因银行在产品设计上的差异而导致的费率和服务便捷程度等方面的差别与公平对待客户的职业操守要求并不矛盾。
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本试题收录于:
银行业法律法规与综合能力题库初级银行业专业人员职业资格分类
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银行业法律法规与综合能力
初级银行业专业人员职业资格
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