中国工程咨询业质量管理的基本原则有( )。

admin2010-07-10  25

问题 中国工程咨询业质量管理的基本原则有(    )。

选项 A、以客户为关注焦点
B、发挥领导作用
C、全员管理
D、进行过程管
E、要与相关方建立互利的关系

答案A,B,D,E

解析 本题正确答案除A、B、D、E选项外,还包括:全员参与、采用系统管理的方法、进行质量的持续改进、决策要基于事实。
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