购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可察觉性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若购买者非常满意,则( )。

admin2016-02-09  25

问题 购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可察觉性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若购买者非常满意,则(    )。

选项 A、P=0
B、E>P
C、E=P
D、E<P

答案D

解析 若E=P,则消费者会满意;若E>P,则消费者不满意,若E<P,则消费者会非常满意。
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