在一所中学，政教处为了响应学校提出的“活跃校园气氛、丰富校园文化”的号召，一学期开展了多次大型活动，如文艺汇演、团体操比赛、校园文化节等。这些活动大大丰富了学生的校园生活，也活跃了校园气氛，但是却遭到了学校教务处和一些班主任的批评和指责。他们认为这些活动占

admin2017-03-23 33

问题在一所中学，政教处为了响应学校提出的“活跃校园气氛、丰富校园文化”的号召，一学期开展了多次大型活动，如文艺汇演、团体操比赛、校园文化节等。这些活动大大丰富了学生的校园生活，也活跃了校园气氛，但是却遭到了学校教务处和一些班主任的批评和指责。他们认为这些活动占用了学生大量的时间和精力，会影响学生的学习成绩，得不偿失。在校务办公会上，政教处和教务处的两位领导还因此发生了不愉快的争吵。
请结合破坏性冲突的特点和管理进行分析。

选项

答案(1)破坏性冲突的特点： ①双方对自己观点都十分自信； ②不愿听取对方的观点和意见； ③由对问题、观点的争论，进而转为人身攻击； ④互相交换情况减少，以致完全停止。 (2)预防和避免破坏性冲突的办法： ①加强全局观点； ②加强信息沟通； ③提高管理水平； ④注意发展建设性冲突； ⑤及时发现破坏性冲突的因素和苗头，将它消灭在萌芽状态之中。案例中所描述的冲突，是比较典型的教育群体的破坏性冲突。如果能够提高学校管理水平，加强不同处、室、部门的沟通，加强全局的观点，这样的冲突是完全可以避免的。

解析

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