既是旅游服务原则，也是导游人员处理具体问题，满足旅游者要求的依据和准绳是( )。

admin2014-04-30 31

问题既是旅游服务原则，也是导游人员处理具体问题，满足旅游者要求的依据和准绳是( )。

选项 A、“游客至上”原则
B、“履行合同”原则
C、“安全第一”原则
D、“合理而可能”原则

答案D

解析导游员在接到旅游者提出的个别要求时，应该在认真分析其要求合理性的基础上，积极动脑筋、想办法，尽量创造可能满足的条件来努力满足旅游者的合理要求。要让旅游者理解其要求是因客观原因不能得到满足，而不是导游员主观上不愿意予以满足。

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/VtNCFFFM

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

实现依法治国总目标必须坚持的原则()。
国际旅行社经营出境旅游业务，需缴纳()人民币的质量保证金。
导游人员必须掌握一些其他方面的知识，包括______、史地文化知识、______、______、政治、经济、社会知识和______。
旅游者有权自主选择旅游产品和服务并拒绝强制交易。因此，旅游经营者在旅游活动中任何情形下均不得安排行程外的购物活动。()
根据《导游人员管理条例》，导游人员的下列行为中，被旅游行政管理部门处以21000元以上3万元以下罚款的是()。
《风景名胜区条例》规定，在风景名胜区内进行下列()活动，应当经有关部门批准。
1963年发现的()，是全国发现的时间最早、最为完整的猿人头盖骨化石。
现阶段我国以团队方式开展出国旅游，团队是指由有经营权的旅行社组织的2人以上的出国旅游团。()
地陪在带领游客参观游览过程中，途中导游应不包括()。
李先生等多名旅游者以3000元/人的价格报名参加了某旅行社组织的海滨休闲三日游，旅游过程中，由于游客没有按导游要求参加购物，导游一气之下离团而去，并带走了旅游团的返程飞机票，李先生等不得不另花2000元购买机票返回，期间住宿与餐费又花掉1000元。请问，旅

随机试题

某工程合同价为100万元，合同约定：采用调值公式进行动态结算，其中固定要素比重为0.2，调价要素分为A、B、C三类，分别占合同价的比重为0.15、0.35、0.3，结算时价格指数分别增长了20%、15%、25%，则该工程实际结算款额为(　　)万元。
某市建设行政主管部门在对施工工地进行安全检查时，发现施工单位在尚未竣工的建筑物内设置木工间，于是对其进行罚款处理，该处罚措施属于()法律责任形式。
某公司向保险公司投保了财产险，并在投保时承诺公司每日会保证至少一人值守，2000年“十一”长假期间，留守人员因为急事离开公司，当晚公司发生火灾造成直接经济损失20万元，则()。
一般资料：求助者，女性，28岁，无业。案例介绍：求助者由于孩子的问题前来咨询。下面是心理咨询师与求助者之间的一段对话：求助者：“我儿子今年4岁，他胆子太小，到现在还不敢一个人去卫生间。我试着改他这个毛病，曾和孩子约定，他每次自
在加涅的学习结果分类理论中，写作和计算属于()
实用主义教育学的代表人物是美国教育家杜威，其代表作是《民主主义与教育》。()
新中国成立特别是改革开放以来，中国坚持从国情出发，在承继中国传统法律文化优秀成果、借鉴人类法治文明的基础上，探索建立并不断完善中国特色社会主义司法制度，维护了社会公正。下列有关我罔司法制度的表述，正确的是()。
在Windows2003系统下DHCP服务器中添加排除时，应输入的信息是()。
Weighingtoomuchcandamageone’shealth,andobesityisagrowingproblemforbothkidsandadultsaroundtheworld.【T1】______
Manystudentsfindtheexperienceofattendinguniversitylecturestobeareallyconfusingand【C1】______experience.Thelecture

最新回复(0)

既是旅游服务原则，也是导游人员处理具体问题，满足旅游者要求的依据和准绳是( )。

导游实务

导游资格

实现依法治国总目标必须坚持的原则()。

国际旅行社经营出境旅游业务，需缴纳()人民币的质量保证金。

导游人员必须掌握一些其他方面的知识，包括______、史地文化知识、______、______、政治、经济、社会知识和______。

旅游者有权自主选择旅游产品和服务并拒绝强制交易。因此，旅游经营者在旅游活动中任何情形下均不得安排行程外的购物活动。()

根据《导游人员管理条例》，导游人员的下列行为中，被旅游行政管理部门处以21000元以上3万元以下罚款的是()。

《风景名胜区条例》规定，在风景名胜区内进行下列()活动，应当经有关部门批准。

1963年发现的()，是全国发现的时间最早、最为完整的猿人头盖骨化石。

现阶段我国以团队方式开展出国旅游，团队是指由有经营权的旅行社组织的2人以上的出国旅游团。()

地陪在带领游客参观游览过程中，途中导游应不包括()。

某市建设行政主管部门在对施工工地进行安全检查时，发现施工单位在尚未竣工的建筑物内设置木工间，于是对其进行罚款处理，该处罚措施属于()法律责任形式。

某公司向保险公司投保了财产险，并在投保时承诺公司每日会保证至少一人值守，2000年“十一”长假期间，留守人员因为急事离开公司，当晚公司发生火灾造成直接经济损失20万元，则()。

在加涅的学习结果分类理论中，写作和计算属于()

实用主义教育学的代表人物是美国教育家杜威，其代表作是《民主主义与教育》。()

在Windows2003系统下DHCP服务器中添加排除时，应输入的信息是()。

Weighingtoomuchcandamageone’shealth,andobesityisagrowingproblemforbothkidsandadultsaroundtheworld.【T1】______

Manystudentsfindtheexperienceofattendinguniversitylecturestobeareallyconfusingand【C1】______experience.Thelecture

导游人员必须掌握一些其他方面的知识，包括、史地文化知识、、、政治、经济、社会知识和。