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导游在与游客交谈时要善于倾听,倾听要遵循“LISTEN”原则,其中“E”指的是( )。
导游在与游客交谈时要善于倾听,倾听要遵循“LISTEN”原则,其中“E”指的是( )。
admin
2019-09-25
36
问题
导游在与游客交谈时要善于倾听,倾听要遵循“LISTEN”原则,其中“E”指的是( )。
选项
A、控制声调
B、控制时间
C、控制思路
D、控制情绪
答案
D
解析
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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